V případě, že jste se na našich prodejnách setkali s nevyhovujícím chováním personálu, či nejste spokojeni s řešením Vašeho problému, neváhejte nás kontaktovat. Každý podnět bude individuálně prověřen a následně budete kontaktováni odpovědnou osobou, která Vás seznámí s výsledkem tohoto šetření. V případě zjištění pochybení na naší straně Vám bude zároveň nabídnuta kompenzace ve formě hodnotného dárku, či slevy na další nákup u naší společnosti.
Každý, byť negativní, podnět vnímáme jako impuls ke zlepšení naší práce a dosažení co nejkomfortnějšího zákaznického servisu.